Conditions générales d'utilisation

Données d'identification

Les données d'identification du professionnel ou de la société propriétaire du site web ou de la boutique en ligne doivent être incluses afin que les utilisateurs sachent avec qui ils contractent et quelle est la personne responsable du site web.

Droits de propriété intellectuelle et industrielle

Le propriétaire des éléments qui composent le site web doit être indiqué, ainsi que le type de licences d'utilisation qui sont accordées aux utilisateurs pour ces éléments. Par exemple, si le site web dispose d'un blog, il est important d'établir la licence accordée aux utilisateurs pour les articles publiés sur le site web, ou pour les autres éléments qui composent le site web, tels que les photos, les vidéos, les logos, etc.

Marche à suivre pour prendre un rendez-vous dans les meilleurs délais

Tout utilisateur souhaitant prendre un rendez-vous dans les meilleurs délais doit compléter le processus de réservation à l'adresse https://cita.doctorsky.es/.

Au cours du processus, l'utilisateur (le patient) sera déchargé, avec les données nécessaires pour remplir son dossier médical.

Une fois que l'utilisateur est identifié, il complète la réservation en payant le rendez-vous médical et reçoit des notifications par courrier électronique avec tous les détails.

Accès à la vidéoconsultation

Une fois que le professionnel médical a activé le rendez-vous, au jour et à l'heure indiqués, le patient recevra un e-mail contenant le lien vers la salle de vidéoconsultation, où le médecin choisi par le client sera présent.

Prix

Chaque service, qu'il s'agisse de vidéoconsultation (télémédecine) ou d'un autre service (téléphone, domicile, etc.), aura un prix associé, qui sera payé avant la prise de rendez-vous.

Règles de conduite

Dans le cas où il est nécessaire de s'inscrire en tant qu'utilisateur pour bénéficier des services offerts sur le site web, il convient d'établir les conditions spécifiques d'utilisation, les droits accordés aux utilisateurs inscrits, ainsi que les responsabilités qu'ils assumeront si leur comportement n'est pas conforme aux règles de conduite établies, par exemple, si l'inscription concerne un forum, spécifier les responsabilités que l'utilisateur assumera pour les commentaires qu'il fait.

Responsabilités

Il est important que le site web établisse précisément les responsabilités assumées, ainsi que les limites de la responsabilité pour les incidents éventuels qui peuvent se produire sur le site web.

Garanties

Il est important de sensibiliser les utilisateurs aux garanties dont ils disposent pour l'achat d'un produit ou d'un service.

Il convient de noter que dans le cas de la vente de produits, des clauses régissant les questions liées à la responsabilité du fait des produits, aux remboursements et aux retours devront être incluses.

Droit applicable et système de règlement des différends

Il est important de faire connaître à l'utilisateur les règles qui s'appliqueront à la relation contractuelle créée, ainsi que d'établir le système de résolution extrajudiciaire des litiges ou les tribunaux compétents pour résoudre les litiges éventuels.

Autres

Si des offres et des promotions sont proposées, les conditions spécifiques régissant l'offre ou la promotion doivent être incluses. Si un service clientèle est proposé à l'utilisateur après l'achat du produit ou du service, les conditions régissant ce service après-vente doivent également être incluses.